Guide pratiche, approfondimenti e novità su CRM, ERP, automazione e trasformazione digitale per PMI italiane.
TL;DR — Sentiment analysis NLP per recensioni e feedback (settembre 2021) Cosa fa: classifica automaticamente migliaia di recensioni testuali come positive, negative o neutre, separando per aspetto (prezzo,…
TL;DR — DPO interno o esterno per la tua PMI? Obbligo: il DPO è obbligatorio solo per autorità pubbliche, soggetti che fanno large scale monitoring (es. monitoraggio sistematico…
La fine del 2020 e tutto il 2021 hanno scardinato qualsiasi certezza sulla previsione della domanda. Lockdown a fasi alterne, riapertura disordinata dei consumi, crisi dei semiconduttori, costi…
TL;DR — Per una PMI manifatturiera italiana che nel 2021 deve scegliere tra MRP e ERP, la differenza non è di vocabolario: un MRP (Material Requirements Planning) calcola…
TL;DR — Nel 2021 la scelta tra ERP cloud e on-premise non si decide sul prezzo di listino, ma sul TCO a 5 anni. Per una PMI italiana…
TL;DR — Webhook o polling per integrare due sistemi? Polling: il tuo software chiama l’API a intervalli regolari (es. ogni 5 minuti). Semplice, funziona dietro qualunque firewall, ma…
Headless commerce 2021: cosa è, quando conviene alla tua PMI, costi reali (40-150k€), stack JAMstack e roadmap di migrazione in 90 giorni.
TL;DR — Recruiting digitale 2021 per PMI italiane, in 8 righe Un ATS (Applicant Tracking System) raccoglie e gestisce le candidature in un unico funnel: senza ATS le…
Guida pratica al machine learning per PMI italiane nel 2021: 7 casi d'uso concreti (predictive maintenance, demand forecasting, customer segmentation, lead scoring, computer vision, pricing, anomaly detection), costi reali, stack tecnologico e roadmap 90 giorni.
TL;DR — In sintesi: i KPI customer service che contano davvero per una PMI nel 2021 sono pochi e tutti collegati: FCR (First Contact Resolution) misura quante richieste…
TL;DR — Dropshipping in Italia nel 2021, in 8 righe Il dropshipping è un modello dove non tieni stock: l’ordine arriva, lo giri al fornitore, lui spedisce al…
Guida 2021 alla computer vision per il controllo qualità nelle PMI manifatturiere: casi d'uso, stack OpenCV TensorFlow YOLOv5, NVIDIA Jetson, integrazione MES e ROI.
OTIF, fill rate, rotazione magazzino: i 6 KPI logistici essenziali per PMI nel 2021 con formule, esempi numerici e roadmap di adozione in 60 giorni.
Amazon, eBay, Etsy, Subito.it: dove vendere nel 2021? Confronto fees, traffico, audience e strumenti multi-marketplace per PMI italiane.
Chatbot rule-based o NLP per la tua PMI? Confronto pratico 2021 con piattaforme, costi reali, esempi concreti e roadmap di adozione in 60 giorni.
Le 15 metriche chiave per misurare la rete commerciale di una PMI italiana nel 2021: come calcolarle, come metterle in dashboard, esempi reali con numeri.
