Guide pratiche, approfondimenti e novità su CRM, ERP, automazione e trasformazione digitale per PMI italiane.
Venticinquesima guida Odoo 19: come scrivere la RFP per scegliere il partner Odoo. 10 sezioni essenziali, griglia di valutazione, processo 6 fasi, tempistica 7-10 settimane, casi pratici reali.
Ventiquattresima guida Odoo 19: scelta partner Odoo. 3 livelli certificazione (Ready/Silver/Gold), 12 domande chiave, red flag, processo selezione 5 fasi, tariffe tipiche, casi pratici PMI italiane reali.
Ventitreesima guida Odoo 19: checklist 50 punti pre-golive. 6 categorie (configurazione, dati, utenti, integrazioni, formazione, sicurezza). Roadmap 30 giorni, criteri di successo, casi pratici PMI italiane.
Ventiduesima guida Odoo 19: framework calcolo ROI investimento. Formula, TCO 3 anni, benefici quantificabili (risparmi + ricavi), esempi reali PMI italiane (web agency 235% ROI, tessile 484%, commercialisti 211%, manifattura 265%).
Ventunesima guida Odoo 19: sicurezza, backup, disaster recovery. 3 livelli protezione, 2FA, SSO, HTTPS, IP whitelist, strategia 3-2-1 backup, RTO/RPO, GDPR. Casi pratici ransomware, datacenter outage.
Ventesima guida Odoo 19: email marketing nativo integrato con CRM/e-commerce. Editor drag & drop, segmentazione dinamica, A/B testing, marketing automation, GDPR, deliverability. KPI open rate, CTR, ROI.
Diciannovesima guida Odoo 19: migrazione da Zucchetti/TeamSystem/Inaz/Excel. 6 fasi strutturate, costi reali (15-250k€ a seconda dimensione), confronto pricing 3 anni, dati da importare, parallel running, 4 casi pratici PMI italiane.
Diciottesima guida Odoo 19: dashboard finanziaria + KPI CFO. Cash flow, DSO/DPO, EBITDA Margin, Working Capital, Customer Concentration, Burn Rate. Spreadsheet integrato + dashboard predefinite. Casi pratici servizi, e-commerce, manifattura, studio.
Diciassettesima guida Odoo 19: portale clienti self-service /my con 7 sezioni (ordini, fatture, progetti, lavori, indirizzi, sicurezza). Helpdesk Enterprise con SLA, knowledge base, Live Chat. Field Service per tecnici. KPI FRT, CSAT, NPS. Casi pratici SaaS, web agency, commercialista, manutentore.
Sedicesima guida Odoo 19: modulo MRP completo. Distinte base gerarchiche, ordini di produzione, centri di lavoro, MRP Run automatico, integrazione magazzino. KPI OEE, FPY, scrap rate. Casi pratici mobilificio, pasticceria, metalmeccanica, microelectronica.
Quindicesima guida Odoo 19: modulo Acquisti completo. RFQ multi-fornitore, ordini d'acquisto, ricezione magazzino, fattura fornitore SdI automatica, regole riordino, KPI OTD/spend/cost saving. Casi pratici ristorante, metalmeccanica, web agency, e-commerce.
Quattordicesima guida Odoo 19: e-commerce nativo con magazzino, CRM, contabilità integrati. Catalogo, checkout 3 step, 20+ metodi pagamento (Stripe/PayPal/Nexi/Klarna/Satispay), corrieri italiani, fattura SdI automatica. KPI conversion rate, AOV, CAC. Casi pratici moda, gastronomia, servizi online, B2B.
Tredicesima guida Odoo 19: modulo CRM completo. Pipeline kanban con 4 stage, qualificazione lead, predittiva AI vincita, 5 attività CRM, KPI commerciali (win rate, sales cycle, ACV). Esempi reali italiani: Implementazione Odoo BrentaSoft 28.500€, Migrazione Excel 15.000€.
Dodicesima guida Odoo 19: modulo Magazzino completo. Tipi operazione, catalogo prodotti, regole riordino, tracciamento lotti/seriali, inventario rotativo, KPI rotazione. Casi pratici: e-commerce, ristorante, retail multi-sede, manifattura MRP.
Undicesima guida Odoo 19: gestione HR completa. Anagrafica Mario Rossi sviluppatore senior, contratti CCNL italiani (Metalmeccanico/Commercio/Studi), 6 tab scheda dipendente, modulo Presenze + Ferie + Timesheet + Payroll, alternative Community vs Enterprise.
Decima guida Odoo 19: liquidazione IVA mensile/trimestrale, modello F24, comunicazione LiPe. 104 aliquote IVA italiane preconfigurate, esempio reale, codici tributo 6001-6099, ravvedimento operoso, compensazione orizzontale.
