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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 18 dicembre 2025

Informativa Privacy ai sensi del GDPR

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e descrive come G Tech Group S.R.L.S. (brand "BrentaSoft") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del sito web brentasoft.com.

1. Titolare del Trattamento e Referente Privacy

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

G Tech Group S.R.L.S. (Brand commerciale: BrentaSoft)
Sede legale: Via di Gagia 22, 38086 Giustino (TN) - Italia
Partita IVA: IT02743570224
Email generale: info@brentasoft.com
Email privacy: privacy@brentasoft.com
Telefono: +39 0465 846245

1.1 Referente Privacy (Data Protection Officer - DPO)

Pur non essendo obbligatorio per legge nominare un DPO, abbiamo individuato un referente interno per le questioni relative alla privacy:

Referente Privacy: privacy@brentasoft.com

Il referente privacy è a disposizione per rispondere a domande, gestire richieste di esercizio dei diritti e fornire assistenza su tematiche legate alla protezione dei dati personali.

2. Tipologie di Dati Raccolti

2.1 Dati Forniti Volontariamente dall'Utente

Quando compili i form di contatto o richiesta preventivo sul nostro sito, raccogliamo:

2.2 Dati Raccolti Automaticamente (Dati di Navigazione)

Durante la navigazione sul sito, raccogliamo automaticamente:

2.3 Dati da Servizi di Terze Parti

Alcuni dati possono essere raccolti tramite servizi di terze parti integrati nel sito (Google Analytics, Facebook Pixel, ecc.). Per maggiori dettagli consulta la sezione 8 "Servizi di Terze Parti".

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le finalità indicate di seguito, ciascuna con la propria base giuridica ai sensi dell'art. 6 GDPR:

3.1 Gestione Richieste e Preventivi

Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

Finalità:

3.2 Erogazione dei Servizi

Base giuridica: Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

Finalità:

3.3 Adempimenti Legali

Base giuridica: Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)

Finalità:

3.4 Marketing e Newsletter

Base giuridica: Consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

Finalità:

Nota: Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sul link "Disiscriviti" presente in ogni email o contattando privacy@brentasoft.com.

3.5 Analisi e Miglioramento del Sito

Base giuridica: Consenso esplicito per cookie analitici (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) / Legittimo interesse per analisi aggregate (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

Finalità:

3.6 Sicurezza e Prevenzione Frodi

Base giuridica: Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

Finalità:

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Le operazioni di trattamento includono:

5. Tempi di Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione:

Tipologia di Dati Periodo di Conservazione Motivazione
Dati contrattuali e fatture 10 anni Obblighi fiscali e contabili (art. 2220 c.c.)
Dati di richieste preventivo (senza contratto) 24 mesi Gestione della relazione commerciale
Dati di marketing (newsletter) Fino a revoca del consenso Consenso revocabile in qualsiasi momento
Dati di navigazione (log) 12 mesi Sicurezza informatica e adempimenti legali
Cookie analitici Fino a 26 mesi Analisi statistica (Google Analytics)
Cookie di marketing Fino a 24 mesi Remarketing e pubblicità personalizzata

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

6. Diritti dell'Interessato (Art. 15-22 GDPR)

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR:

Diritto Descrizione Riferimento GDPR
Accesso Ottenere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e ricevere una copia degli stessi Art. 15
Rettifica Ottenere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti Art. 16
Cancellazione Ottenere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio"), salvo obblighi di legge Art. 17
Limitazione Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze Art. 18
Portabilità Ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare Art. 20
Opposizione Opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto Art. 21
Revoca consenso Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti Art. 7
Reclamo Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali Art. 77

6.1 Come Esercitare i Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta a:

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni (prorogabili di ulteriori 60 giorni in casi complessi). Il servizio è gratuito, salvo richieste manifestamente infondate o eccessive.

Reclamo al Garante Privacy

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo:

7. Destinatari e Categorie di Destinatari dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati o accessibili alle seguenti categorie di destinatari:

7.1 Responsabili del Trattamento

Condividiamo i tuoi dati con fornitori di servizi che agiscono come Responsabili del Trattamento (art. 28 GDPR):

7.2 Altri Destinatari

Tutti i destinatari sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

8. Servizi di Terze Parti e Trasferimenti Extra-UE

Il nostro sito utilizza servizi di terze parti che possono comportare il trasferimento di dati personali verso paesi extra-UE (principalmente Stati Uniti).

8.1 Google LLC (Analytics, Tag Manager, Fonts, Ads)

Google Analytics 4

Finalità: Analisi del traffico e comportamento degli utenti

Dati trattati: Indirizzo IP (anonimizzato), dati di navigazione, informazioni sul dispositivo

Sede: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Garanzie: Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea

Opt-out: Browser Add-on

Google Tag Manager

Finalità: Gestione centralizzata dei tag di tracciamento

Dati trattati: Cookie, eventi del sito

Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Google Fonts

Finalità: Caricamento dei font tipografici

Dati trattati: Indirizzo IP, User Agent

Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Google Ads (conversion tracking)

Finalità: Tracciamento conversioni e remarketing

Dati trattati: Cookie di tracciamento, interazioni con gli annunci

Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

Opt-out: Google Ads Settings

8.2 Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel)

Facebook Pixel

Finalità: Remarketing, tracciamento conversioni, audience personalizzate

Dati trattati: Cookie, eventi del sito, interazioni con contenuti

Sede UE: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda

Sede USA: Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA

Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy

Garanzie: Clausole Contrattuali Standard (SCC)

Opt-out: Impostazioni pubblicitarie

8.3 Cloudflare Inc. (CDN e Sicurezza)

Cloudflare CDN

Finalità: Content Delivery Network, protezione DDoS, ottimizzazione performance

Dati trattati: Indirizzo IP, log di accesso, dati di navigazione

Sede: Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA

Privacy Policy: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Garanzie: Clausole Contrattuali Standard (SCC)

8.4 Font Awesome CDN

Font Awesome

Finalità: Caricamento di icone vettoriali

Dati trattati: Indirizzo IP, User Agent

Privacy Policy: https://fontawesome.com/privacy

8.5 WhatsApp (Link Diretto)

Sul nostro sito è presente un link per contattarci tramite WhatsApp. Cliccando sul link, vieni reindirizzato all'applicazione WhatsApp. Il trattamento dei dati avviene secondo la Privacy Policy di WhatsApp/Meta:

8.6 Garanzie per i Trasferimenti Extra-UE

Clausole Contrattuali Standard (SCC)

Per i trasferimenti di dati verso paesi extra-UE (USA), ci affidiamo alle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (Decisione 2021/914) che garantiscono un livello di protezione adeguato ai sensi dell'art. 46 GDPR.

9. Misure di Sicurezza (Art. 32 GDPR)

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale:

9.1 Misure Tecniche

9.2 Misure Organizzative

10. Data Breach (Violazione dei Dati)

In caso di violazione dei dati personali (data breach) che comporti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, ci impegniamo a:

  1. Notifica al Garante Privacy: Entro 72 ore dalla scoperta della violazione (art. 33 GDPR)
  2. Comunicazione agli interessati: Se il rischio è elevato, comunicheremo tempestivamente la violazione agli utenti coinvolti (art. 34 GDPR)
  3. Documentazione: Registriamo ogni violazione in un registro interno
  4. Misure correttive: Adottiamo immediatamente misure per mitigare gli effetti della violazione

11. Processo Decisionale Automatizzato e Profilazione

Il nostro sito NON effettua:

Utilizziamo cookie analitici e di marketing per analizzare il comportamento degli utenti e mostrare contenuti personalizzati, ma queste attività:

12. Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni (18+ anni) e a imprese.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale (art. 8 GDPR).

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza consenso adeguato, provvederemo a cancellarli immediatamente. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio abbia fornito dati personali, contattaci a privacy@brentasoft.com.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per riflettere:

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della nuova data di aggiornamento in cima alla pagina.

Modifiche sostanziali: In caso di modifiche significative che richiedono un nuovo consenso, ti invieremo una notifica via email (se in possesso del tuo indirizzo) o tramite banner sul sito.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

14. Riferimenti Normativi

La presente Privacy Policy è redatta in conformità a:

15. Contatti

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa a questa Privacy Policy, al trattamento dei tuoi dati personali o all'esercizio dei tuoi diritti, puoi contattarci:

Contatti Titolare del Trattamento

Importante

Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni. Per velocizzare la gestione della tua richiesta, ti preghiamo di specificare chiaramente quale diritto intendi esercitare e di fornire informazioni sufficienti per identificare i tuoi dati.