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Cos'è Odoo VoIP?

Odoo VoIP è il modulo Enterprise che integra telefonia VoIP direttamente in Odoo. Chiama clienti con un click da CRM, helpdesk o contatti, tutto registrato automaticamente.

Funziona direttamente dal browser senza bisogno di telefoni fisici. Si integra con provider VoIP come Axivox, OnSIP, Asterisk.

100% Chiamate tracciate
60% Risparmio tempo
0 Telefoni fisici necessari
Odoo VoIP Calling

Funzionalità Odoo VoIP

Telefonia professionale integrata senza centralini fisici

Chiamate dal Browser

Effettua e ricevi chiamate direttamente dal browser web. Softphone integrato in Odoo, nessun software esterno da installare.

  • Softphone web integrato
  • Nessuna app esterna
  • Funziona su qualsiasi PC
  • Cuffie USB o speaker

Click-to-Call

Clicca sul numero di telefono in qualsiasi schermata Odoo per chiamare immediatamente. Da CRM, contatti, helpdesk, vendite.

  • Un click per chiamare
  • Da qualsiasi modulo Odoo
  • Popup chiamata automatico
  • Info cliente a schermo

Storico Chiamate

Tutte le chiamate registrate automaticamente. Durata, stato, registrazioni audio. Collegate al cliente giusto nel CRM.

  • Log automatico chiamate
  • Durata e timestamp
  • Registrazioni audio
  • Collegamento CRM automatico

Integrazione CRM

Chiamate automaticamente collegate a opportunità e lead. Crea note chiamata, task e follow-up direttamente dalla chiamata.

  • Link automatico lead/opportunità
  • Note chiamata al volo
  • Programmazione follow-up
  • Scheda cliente popup

Coda Chiamate

Gestione code chiamate per team commerciali o supporto. Distribuzione automatica chiamate in entrata al team disponibile.

  • Code team
  • Distribuzione automatica
  • Stato agenti (disponibile/occupato)
  • Statistiche code

Voicemail

Gestione segreteria telefonica integrata. Ascolta messaggi vocali direttamente da Odoo con trascrizione automatica.

  • Voicemail integrata
  • Ascolto in Odoo
  • Trascrizione automatica
  • Notifiche email

Integrazioni Native

Odoo VoIP si integra perfettamente con gli altri moduli Odoo

CRM

Click-to-call da lead e opportunità

Helpdesk

Chiamate collegate a ticket supporto

Vendite

Chiamate da preventivi e ordini

Contacts

Database clienti e fornitori

Calendar

Pianificazione chiamate follow-up

Dashboard

Statistiche e report chiamate

Quanto Costa Odoo VoIP?

Odoo VoIP è disponibile solo nella versione Enterprise

Community Edition

N/D /mese
  • Non disponibile in Community
  • Modulo Enterprise-only
  • Richiede licenza Enterprise
  • Nessuna versione open source
Vedi Tutti i Moduli
Consigliato

Enterprise Custom

€17,90 /utente/mese (annuale)
€22,40 risparmi il 20%
  • Odoo VoIP incluso
  • Tutte le app Odoo
  • Odoo.sh / On-premise
  • Odoo Studio incluso
  • Aziende multiple
  • API esterna
  • Supporto ufficiale
  • Aggiornamenti inclusi
  • €22,40/mese se mensile
Richiedi Preventivo

Implementazione e Configurazione

Il nostro team ti supporta nell'implementazione di Odoo VoIP con tariffe a partire da €100/ora.

Include: configurazione provider VoIP, setup numeri, training team, integrazione CRM. Costi provider VoIP a parte (~€5-15/utente/mese).

Calcola il tuo Preventivo

Nota: Odoo VoIP è disponibile solo in Enterprise. Il modulo non esiste nella Community Edition. Vedi prezzi ufficiali Odoo →

Chi usa Odoo VoIP?

Ideale per team commerciali e supporto che telefonano molto

Team Commerciali

Click-to-call da CRM, chiamate tracciate su lead, follow-up automatici, statistiche conversione chiamate.

Customer Support

Chiamate collegate a ticket helpdesk, storico conversazioni cliente, code chiamate team supporto.

Account Manager

Relazione clienti B2B, chiamate pianificate, note chiamata su opportunità, database contatti centralizzato.

Agenti Vendita

Televendita, chiamate massive da liste, script chiamata, registrazione chiamate per training.

Domande Frequenti

Le risposte alle domande più comuni su Odoo VoIP

Odoo VoIP è disponibile in Community?

No, Odoo VoIP è un modulo esclusivo Enterprise. Non esiste una versione Community gratuita. È necessaria una licenza Enterprise per utilizzarlo.

Serve un provider VoIP esterno?

Sì, Odoo VoIP si integra con provider VoIP esterni come Axivox, OnSIP, Asterisk, Twilio. Il provider gestisce le linee telefoniche, Odoo fornisce l'interfaccia.

Quanto costa il servizio VoIP?

Il modulo Odoo VoIP è incluso in Enterprise. Il provider VoIP ha costi separati: tipicamente €5-15/utente/mese + tariffe chiamate nazionali/internazionali.

Posso usare il mio numero di telefono?

Sì, puoi portare il tuo numero esistente al provider VoIP (number porting) oppure ottenere nuovi numeri geografici o verdi direttamente dal provider.

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