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Cos'è Odoo CRM?

Odoo CRM è un software di gestione delle relazioni con i clienti open source e gratuito che ti permette di tracciare lead, gestire opportunità e chiudere più vendite.

Con la sua interfaccia intuitiva basata su pipeline Kanban, puoi visualizzare in tempo reale lo stato di ogni trattativa e prevedere accuratamente i ricavi futuri.

300% Aumento conversioni medio
50% Risparmio tempo gestione
100% Visibilità pipeline
Odoo CRM pipeline vendita dashboard - Brentasoft

Funzionalità Odoo CRM

Tutto ciò che serve per gestire clienti e vendite in un unico posto

Pipeline Kanban

Visualizza tutte le opportunità in una pipeline drag & drop. Sposta le trattative tra le fasi con un click e non perdere mai un'opportunità.

  • Fasi personalizzabili
  • Drag & drop intuitivo
  • Filtri avanzati
  • Vista calendario integrata

Gestione Lead

Cattura lead da email, sito web, social e campagne marketing. Qualifica automaticamente con scoring intelligente.

  • Acquisizione multicanale
  • Lead scoring automatico
  • Deduplicazione intelligente
  • Assegnazione automatica

Integrazione Email

Sincronizza la tua casella email direttamente in Odoo. Ogni email viene automaticamente collegata al cliente giusto.

  • Gateway email bidirezionale
  • Template email personalizzati
  • Tracking aperture e click
  • Invio massivo

Calendario & Attività

Pianifica chiamate, meeting e task direttamente dalle opportunità. Sincronizza con Google Calendar o Outlook.

  • Promemoria automatici
  • Sincronizzazione bidirezionale
  • Booking online clienti
  • Gestione task per opportunità

Report & Forecast

Dashboard in tempo reale con previsioni accurate. Analizza performance team, tassi di conversione e trend vendite.

  • Dashboard personalizzabili
  • Previsioni ricavi
  • Analisi performance team
  • Report esportabili

App Mobile

Accedi al CRM ovunque con le app native iOS e Android. Aggiorna opportunità, chiama clienti e registra note in mobilità.

  • App iOS e Android native
  • Modalità offline
  • Click-to-call
  • Scanner biglietti da visita

Integrazioni Native

Odoo CRM si integra perfettamente con tutti gli altri moduli Odoo

Vendite

Converti opportunità in preventivi con un click

Marketing

Campagne email e automazioni marketing

Website

Form contatti e live chat integrati

Helpdesk

Storico ticket e supporto clienti

Contabilità

Fatturazione e storico pagamenti

Progetti

Converti vendite in progetti

Quanto Costa Odoo CRM?

Partiamo dalla Community Edition: scegli tra self-hosted gratuito o Enterprise con tutte le funzionalità

Community Edition

€0 /mese
  • CRM completo gratuito
  • Utenti illimitati
  • Self-hosted su tua VPS
  • Pipeline opportunità
  • Gestione lead
  • Codice open source
  • Odoo Studio
  • Multi-company
  • Moduli Enterprise
Calcola Costi VPS
Consigliato

Enterprise Custom

€17,90 /utente/mese (annuale)
€22,40 risparmi il 20%
  • Tutte le app Odoo
  • Odoo.sh / On-premise
  • Odoo Studio incluso
  • Aziende multiple
  • API esterna
  • Supporto ufficiale
  • Aggiornamenti inclusi
  • Backup automatici
  • €22,40/mese se mensile
Richiedi Preventivo

Implementazione e Configurazione

Il nostro team ti supporta nell'implementazione di Odoo CRM con tariffe a partire da €100/ora.

Il costo varia in base alla complessità: migrazione dati, personalizzazioni, integrazioni e training.

Calcola il tuo Preventivo

Nota: Partiamo dalla Community Edition. Per il self-hosted paghi solo i costi VPS. Per Enterprise usiamo il piano Custom che include tutte le funzionalità. Vedi prezzi ufficiali Odoo →

Chi usa Odoo CRM?

Ideale per aziende di ogni dimensione che vogliono vendere di più

PMI e Startup

Struttura il processo commerciale fin dall'inizio. Traccia ogni lead e opportunità senza perdere nulla.

Aziende B2B

Gestisci cicli di vendita complessi con pipeline multi-fase e team commerciali strutturati.

Servizi Professionali

Consulenti, agenzie e studi professionali: traccia preventivi, progetti e relazioni clienti.

Manifatturiero

Integra CRM con produzione e magazzino. Preventivi che diventano ordini di produzione.

Domande Frequenti

Le risposte alle domande più comuni su Odoo CRM

Odoo CRM è davvero gratuito?

Sì, il modulo CRM base è incluso nella versione Community gratuita. Funzionalità avanzate come lead scoring automatico e VoIP richiedono la versione Enterprise.

Posso importare i contatti dal mio vecchio CRM?

Sì, Odoo supporta import CSV/Excel e connettori per Salesforce, HubSpot e altri CRM. Il nostro team può gestire migrazioni complesse.

Si integra con la mia email?

Sì, Odoo CRM si sincronizza con Gmail, Outlook e server IMAP/SMTP. Le email vengono automaticamente collegate ai contatti e opportunità.

Quanti utenti possono usare il CRM?

Non ci sono limiti di utenti nella versione Community self-hosted. La versione Enterprise ha un costo per utente ma offre funzionalità aggiuntive.

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Scopri altri moduli Odoo che si integrano con il CRM

Vendite

Preventivi e ordini di vendita

Marketing

Email marketing e automation

Helpdesk

Supporto clienti post-vendita

Sign

Firma elettronica contratti

Pronto a trasformare le tue vendite?

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Prenota Demo Gratuita Tutti i Moduli Odoo
Demo personalizzata Nessun impegno Consulenza gratuita

Domande frequenti su Odoo CRM

Pipeline, automazione, integrazione con vendite e marketing. Tutto quello che serve sapere prima di scegliere.

Cosa fa Odoo CRM rispetto ad altri CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho)?

La differenza chiave: Odoo CRM è integrato nativamente con vendite, fatturazione, magazzino, contabilità e supporto nello stesso sistema. Un lead diventa opportunità, ordine, fattura SdI e attivazione assistenza senza export/import o sincronizzazioni. HubSpot e Salesforce richiedono integrazioni esterne per fatturare e gestire la consegna.

Posso gestire pipeline multiple e team commerciali separati?

Sì: pipeline multiple per linea di prodotto, area geografica o team. Ogni commerciale vede solo le sue opportunità, i sales manager vedono tutto il team con forecast aggregati. Permessi granulari per ruolo, regole di assegnazione automatica lead in base a fonte/territorio/competenza.

Quanto costa Odoo CRM per la mia azienda?

Solo CRM su Community è gratuito (paghi solo l'implementazione). Con Enterprise: €25/utente/mese include tutti i moduli. Implementazione: €4.000-€12.000 per setup tipico PMI (analisi processi commerciali, configurazione pipeline, integrazione email/calendario, formazione team).

Posso integrare email, calendario e VoIP?

Sì: integrazione nativa Gmail e Outlook (le email arrivano nel CRM automaticamente), Google Calendar e Microsoft 365, VoIP (3CX, Asterisk, Twilio), WhatsApp Business per messaggi, Telegram, SMS gateway. Chiamate registrate e linkate al cliente.

Funziona l'automazione marketing e il lead scoring?

Con il modulo Marketing Automation di Enterprise: workflow visivi drag-and-drop, lead scoring automatico in base a comportamento (apertura email, visite sito, download), trigger automatici (es. se score > 70 → assegna a commerciale + invia email + crea task).

Posso importare i miei contatti da un altro CRM o Excel?

Sì, import wizard da Excel/CSV (mappiamo i campi), API per import da Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho. Gestiamo deduplica (lead/opportunità doppie), pulizia dati e normalizzazione formato (telefoni, email, ragioni sociali).

Posso vedere una demo del CRM prima di scegliere?

Sì, demo gratuita 60 minuti dove ti mostriamo Odoo CRM sui tuoi processi commerciali reali (lead → opportunità → ordine → fattura → assistenza). Demo condotta da consulente senior. Report di valutazione post-demo gratuito.