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Cos'è Odoo Forum?

Odoo Forum è una piattaforma forum Q&A open source stile StackOverflow, perfetta per costruire community di supporto, knowledge base e forum tecnici.

Con gamification e sistema karma, moderazione avanzata, tag e categorie, puoi creare una community attiva che si aiuta reciprocamente.

400% Engagement community
60% Riduzione ticket supporto
100% Self-service automatico
Odoo Forum Q&A

Funzionalità Odoo Forum

Tutto ciò che serve per costruire una community di supporto attiva

Q&A stile StackOverflow

Sistema domande e risposte con votazioni. Gli utenti possono votare domande e risposte, selezionare risposta migliore.

  • Domande e risposte strutturate
  • Upvote/Downvote
  • Risposta accettata
  • Ordinamento per voti/data

Gamification e Karma

Sistema karma e badge per incentivare la partecipazione. Gli utenti guadagnano punti con domande, risposte e voti.

  • Sistema karma punti
  • Badge e achievements
  • Classifica utenti
  • Livelli e permessi progressivi

Moderazione

Strumenti completi di moderazione per mantenere la community sana. Flag, close, edit e delete con permessi basati su karma.

  • Flag e segnalazioni
  • Chiusura domande duplicate
  • Edit collaborativo
  • Moderazione basata su karma

Tag e Categorie

Organizza domande con tag multipli e categorie. Gli utenti possono seguire tag specifici e ricevere notifiche.

  • Tag multipli per domanda
  • Categorie gerarchiche
  • Follow tag per notifiche
  • Suggerimenti tag intelligenti

Ricerca Avanzata

Motore di ricerca potente per trovare domande esistenti. Filtri per tag, categoria, stato e utente.

  • Full-text search
  • Filtri avanzati multipli
  • Suggerimenti domande simili
  • Ricerca in tutte le risposte

Notifiche

Sistema notifiche completo per tenere gli utenti aggiornati. Email e notifiche in-app per nuove risposte e commenti.

  • Notifiche email automatiche
  • Notifiche in-app
  • Follow domande specifiche
  • Digest giornaliero/settimanale

Integrazioni Native

Odoo Forum si integra perfettamente con tutti gli altri moduli Odoo

Website

Integrazione perfetta con il sito

Helpdesk

Ticket trasformati in domande

eLearning

Forum discussione corsi

Knowledge

Knowledge base da Q&A

Community

Gestione utenti e permessi

Analytics

Statistiche engagement

Quanto Costa Odoo Forum?

Partiamo dalla Community Edition: scegli tra self-hosted gratuito o Enterprise con tutte le funzionalità

Community Edition

€0 /mese
  • Forum Q&A gratuito
  • Utenti illimitati
  • Self-hosted su tua VPS
  • Gamification e karma
  • Tag e categorie
  • Codice open source
  • Odoo Studio
  • Multi-forum
  • Moduli Enterprise
Calcola Costi VPS
Consigliato

Enterprise Custom

€17,90 /utente/mese (annuale)
€22,40 risparmi il 20%
  • Tutte le app Odoo
  • Odoo.sh / On-premise
  • Odoo Studio incluso
  • Multi-forum
  • Analytics avanzate
  • Supporto ufficiale
  • Aggiornamenti inclusi
  • Backup automatici
  • €22,40/mese se mensile
Richiedi Preventivo

Implementazione e Configurazione

Il nostro team ti supporta nell'implementazione di Odoo Forum con tariffe a partire da €100/ora.

Il costo varia in base alla complessità: setup forum, configurazione karma, personalizzazioni e training community manager.

Calcola il tuo Preventivo

Nota: Partiamo dalla Community Edition. Per il self-hosted paghi solo i costi VPS. Per Enterprise usiamo il piano Custom che include tutte le funzionalità. Vedi prezzi ufficiali Odoo →

Chi usa Odoo Forum?

Ideale per aziende che vogliono costruire community attive e ridurre il carico del supporto

Prodotti Software

Community Q&A per sviluppatori. Gli utenti si aiutano reciprocamente riducendo i ticket di supporto.

Piattaforme eLearning

Forum discussione integrato con corsi online. Studenti che si aiutano e docenti che moderano.

Customer Community

Community di clienti che condividono best practice, risolvono problemi e danno feedback sul prodotto.

Knowledge Base

Costruisci una knowledge base community-driven dove le migliori risposte diventano documentazione ufficiale.

Domande Frequenti

Le risposte alle domande più comuni su Odoo Forum

Come funziona il sistema karma?

Gli utenti guadagnano karma con azioni positive: fare domande, dare risposte, ricevere upvote. Più karma hai, più permessi ottieni (moderazione, edit, close domande). È un sistema di reputazione simile a StackOverflow.

Posso moderare il forum?

Sì, hai controllo completo. Gli admin possono moderare tutto, mentre utenti con alto karma ottengono permessi progressivi (edit, close, delete). Puoi anche nominare moderatori con permessi speciali.

Come evito domande duplicate?

Il sistema suggerisce automaticamente domande simili mentre l'utente scrive. I moderatori possono chiudere domande come duplicate e collegarle alla domanda originale. La ricerca full-text aiuta a trovare risposte esistenti.

Posso integrarlo con il supporto helpdesk?

Sì, Odoo Forum si integra con Helpdesk. Puoi trasformare ticket ricorrenti in domande pubbliche del forum, creando una knowledge base dai casi reali di supporto.

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